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Les informamos que en nuestras oficinas se está presentando lasaturación en el servicio de biometría para trámites de DNIpresencial. Ante esta situación, emitimos las siguientes recomendaciones:
- Duplicado del DNI electrónico de adulto: realizar este trámite
vía web por medio de este ENLACE con la validación de datos
personales (No aplica para migración de DNI azul a
electrónico). - Certificaciones y copias de actas: se recomienda tramitarlos
vía web a pesar que los servicios están operativos en agencias. - Punto de atención alternativos programa “Verano
Inclusivo”: Hemos habilitado puntos de atención de gratuidad
de DNI para menores de edad y adultos mayores. Te brindamos
los puntos de atención.
Les recordamos realizar sus trámites sin recurrir a terceros
(tramitadores), estos son nuestros canales oficiales: - Canales de información: WhatsApp 990182569, Alo Reniec
3154000 (anexo 1900), https://identidad.reniec.gob.pe/ y
nuestras redes sociales. - Formas de pago: Yape, agentes BCP (previamente genera el
código en la ticketera Reniec en el siguiente enlace:
https://recaudacion.reniec.gob.pe/recaudacionTasas/). Conoce
los pasos a seguir en el siguiente instructivo. Además, puedes
pagar en Banco de la Nación y págalo.pe.
Estamos trabajando en la solución. Agradecemos su comprensión.








